• '메가넥스트(주)'(www.meganext.co.kr 이하 "회사"라 함)는 개인정보보호법,통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등을 준수하고 있습니다.
• 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
• 메가넥스트㈜의 개인정보처리방침의 주요내용은 다음과 같습니다.
  • 1. 개인정보의 처리 목적
  • 2. 처리하는 개인정보의 항목
  • 3. 개인정보의 처리 및 보유기간
  • 4. 개인정보의 제3자 제공
  • 5. 개인정보의 위탁
  • 6. 이용자와 법정대리인의 권리 및 그 행사방법
  • 7. 개인정보의 파기
  • 8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
  • 9. 개인정보의 안전성 확보조치
  • 10. 개인정보보호책임자
  • 11. 개인정보에 관한 민원서비스
• ο 본 방침은 2011년 12월 26일부터 시행됩니다.

• 1. 개인정보의 처리 목적
• 회사는 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다.
• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
• -학습진행, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 물품배송 또는 청구지 등 발송
• 고용보험
• -회원이 신청한 과정이 고용보험 대상 과정인 경우 고용보험 환급을 이유로 고용노동부에 신고
• 회원 관리
• -회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
• 마케팅 및 광고에 활용
• -신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 자회사(메가엠디, 메가넥스트, 일등로스쿨, 메가편입, 아이비김영) 및 지점학원의 교육상품 홍보, 제휴기관(한국품질재단, 삼일아카데미)의 교육정보 전달, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
  그외, 서비스 이용과정에서 IP Address. 쿠키, 방문일시, 결제기록, 서비스이용기록이 자동으로 수집될 수 있습니다.
• 기타
• -가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원의 각종 합격유무 확인 및 기타 통계자료 산출

• 2. 처리하는 개인정보의 항목
• 일반/아이핀(I-PIN) 회원
• -필수항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 패스워드 휴대폰번호, 이메일, 자택주소, 교육정보메일 수신여부, 독려전화 수신여부, 독려문자 수신여부, 독려메일 수신여부
• -선택항목 : 부서명, 직급, 회사명, 직군, 직종, 관심직무, 도서 배송지 주소
• 유료상품 구매 시 결제를 위한 수집 항목
  결제수단에 대한 기록여부(계좌, 신용카드), 결제기록
• 학습자료 배송을 위한 수집 항목
  수령인 이름, 수령인 주소, 수령인 연락처
• 고용보험 환급과정 및 근로자카드제 과정 관련 항목 추가 수집 항목
  
  • -기본항목 수집방법 : 홈페이지 회원가입
    수집항목(선택) : 주소, 거주지, 직업, 직급, 소속, 학력, 관심분야, 생일, 성별, 가입경로, 추천인ID, 친구추천
  • -환급 관련 항목 추가 수집 방법 : 회원정보 관리 수정 및 고용보험 지원 과정 수강신청 시 최초 1회
    수집항목(필수) : 주민등록번호(고용보험 환급과정 수강 시에 한하며, 고용보험법 시행규칙 제 60조 및 별지 제 58호 2서식)
  • -근로자카드제 신청시 : 구분, 회사명, 사업자번호, 훈련생구분, 비정규직 구분, 최종학력, 카드선택,카드번호
• 학습 중 발생되는 정보
  학습자가 작성한 영상, 음성, 문서파일
  평가를 위해 학습자가 작성한 리포트,음성,문서파일
  전화 외국어 학습 시 통화 내용
  학습 이용기록, 접속로그(IP, MAC ADDRESS,HARD DISK SERIAL)
  
• 개인정보 수집방법
  홈페이지(회원가입, 고객센터 게시판), 기업 교육 계약에 의한 일괄 수집, 이벤트/설문 참여, 배송지 정보 수정/입력
• 정보주체의 수집이용 거부권 및 불이익 고지
  정보주체는 회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법에 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 회원에게 제공되는 서비스 이용의 일부가 제한 될 수 있습니다.

• 3. 개인정보의 처리 및 보유기간
• 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
  • 보존항목 : 처리항목과 같습니다.
  • 보존근거 : 이용약관 및 개인정보처리방침
  • 보존기간 : 이용계약에 따른 회원자격이 유지되는 기간동안
• 그러나 회원탈퇴 후에도 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간동안 회원정보를 보관합니다.

보존항목	보존기간	보존근거
개인정보	3년	근로자 직업능력 개발법 고용보험 환급 적정성 심의
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
방문에관한 기록	3개월	통신비밀보호법

• 4. 개인정보의 제3자 제공
• 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁업무 내용에 대해 이용자에 대해 사전 동의를 받도록 합니다.
• - 이용자들이 사전에 동의한 경우
• - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 기본 위탁 대상자

개인정보의 위탁대상

위탁업무 내용	제공받은 개인정보	위탁 대상자	보유 및 이용기간
고용보험 신고 고용보험 모니터링 시스템 운용	이름, 주민등록번호, 연락처, 이메일, 학습정보, 접속로그(IP, MAC ADDRESS, HARD DISK SERIAL)	고용노동부 한국고용정보원 산업인력공단	3년
교재배송(e-북 포함)	이름, 연락처, 메일주소, 회사명, 소속부서	디엠도서유통, ㈜가람서적, ㈜알라딘커뮤니케이션	서비스 제공기간
DM 발송, 교육운영 메일 발송 대행 SMS 발송, 교육운영 SMS 메일 발송 대행 알림톡	이름, 연락처, 메일주소, 주소	㈜넷퍼씨 메일링크, ㈜인포뱅크 CJ올리브네트웍스 ㈜카카오	서비스 제공기간
온라인 교육 결제 서비스	금융 결제 정보	LG유플러스	서비스 제공기간

• 타 업체 제공 과정 학습 시

개인정보의 위탁대상

위탁업무 내용	제공받은 개인정보	위탁 대상자	보유 및 이용기간
도서배송을 위한 회원정보	이름, 연락처, 주소 회사명, 소속부서	㈜다락원, ㈜사이버출판사, ㈜삼일아카데미, ㈜인텔릭, 에듀스파㈜, ㈜러닝뱅크 한국리더십센터, ㈜한국사회능력개발원, 조세일보, 현대C&R, (주)KG에듀원, (주)알엠피, 미래교육개발원, PSI, ㈜이패스코리아, ㈜위즈덤하우스미디어그룹 ㈜와이즈에이치알디, ㈜김영소프트, ㈜파고다에스씨에스, ㈜박문각, ㈜와이비엠넷, ㈜엔이능률, 한국자격교육개발원, 박스앤컴퍼니, 피에스아이컨설팅, ㈜글로벌21,SK엠앤서비스(주)	서비스 제공기간
전화, 화상외국어, 링크과정, 학습을 위한 회원정보	이름, 아이디, 연락처, 주소, 이메일	㈜능률교육, ㈜아이일래, ㈜CNS이램프, JRC에듀㈜, ㈜더존 E&H, ㈜토크엔조이, ㈜캐럿코리아, 인터치,㈜나래교육, ㈜민병철교육그룹, ㈜삼성에이앤이, ㈜글로벌21, ㈜스피쿠스, ㈜파고다에스씨에스, ㈜대교	서비스 제공기간
링크과정 학습시 회원정보	이름, 아이디, 주민등록번호, 연락처, 이메일, 주소	㈜크레듀, 고려아카데미, 지원 ㈜나야넷, ㈜마이에듀, ㈜김영소프트	3년

• 5. 개인정보의 위탁
• 메가넥스트㈜는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하여 운영하고 있습니다.
• 개인정보는 원활한 교육진행을 위한 목적 외에 다른 용도로는 사용하지 않습니다.

• 6. 이용자와 법정대리인의 권리 및 그 행사방법
  • 가. 이용자와 법정대리인은 언제든지 다음 각 호의 사항에 관하여 개인정보 열람·정정을 요구할 수 있습니다.
  • 1) 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
  • 2) 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역
  • 3) 회사에게 개인정보수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 한 내역
• 이용자는 회사 웹사이트의 [나의강의실] - [정보수정] 메뉴에서 직접 자신의 정보를 열람, 정정을 할 수 있으며, 별도로 개인정보보호책임자, 학습지원센터에 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 열람, 정정을 요청할 수 있습니다.
  • 나. 이용자와 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
  • 다. 이용자와 법정대리인은 언제든지 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의하신 의사표시를 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다.
• 동의철회(회원탈퇴)는 회사 웹사이트의 [나의강의실] - [정보수정] - [회원탈퇴신청] 메뉴에서 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하거나, 별도로 개인정보보호책임자, 학습지원센터에 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통하여 연락하면 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다. 단, 동의철회(회원탈퇴)가 있더라도 관계법령에 따라 최소한의 정보가 보관됩니다.

• 7. 개인정보의 파기
• 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• • 파기절차
  • 회원의 개인정보 보유기간이 경과되더라도 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야할 개인정보는 별도 DB로 옮겨 일정기간 보존 후 파기합니다. (문서의 경우 별도의 시건장치 되어있는 보관함에 보관) 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법령에 의한 보유목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기방법
  • -전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • -문서로 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• 8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
• 회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
  • 쿠키 등 사용 목적
  • 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공합니다.
  • 쿠키의 설치/운영 및 거부 방법
  • 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • 거부방법 예
  • 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
  • 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

• 9. 개인정보의 안전성 확보조치
• 회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
  • 1) 개인정보 암호화
  • 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.
  • 2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 감시 및 차단하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  • 3) 개인정보처리시스템 접근 제한
  • 회사는 개인정보취급자에 대한 개인정보처리시스템접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 침입차단시스템을 이용하여 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.
  • 4) 개인정보 취급 직원의 교육
  • 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.
  • 5) 개인 아이디와 비밀번호 관리
  • 이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다

• 10. 개인정보보호책임자
• 회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

항목	개인정보관리책임자	개인정보보호담당자
성명	박준열	박미라
부서	임원	CX그룹
직책	대표이사	리더
이메일/전화번호	megahrd@meganext.co.kr/1544-6544

• 이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

• 11. 개인정보에 관한 민원서비스
• 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 1. 개인정보분쟁조정위원회 (privacy.kisa.or.kr/118)
  • 2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  • 3. 대검찰청 첨단범죄수사센터 (www.spo.go.kr /02-3480-3573)
  • 4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
• 본 개인정보처리방침에서 규정되지 않은 사항은 관계법령의 범위 내에서 당사 이용약관을 우선적으로 적용합니다.
  회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 최소 7일 전에 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
  • - 개인정보처리방침 공고일자 : 2012년 9월 7일
  • - 개인정보처리방침 시행일자 : 2012년 9월 14일
  • - 개인정보처리방침 개정일자 : 2014년 11월 30일
  • - 개인정보처리방침 개정일자 : 2015년 10월 1일
  • - 개인정보처리방침 개정일자 : 2016년 2월 1일
  • - 개인정보처리방침 개정일자 : 2017년 7월 17일
  • - 개인정보처리방침 개정일자 : 2019년 5월 7일
  • - 개인정보처리방침 개정일자 : 2020년 11월 5일
  • - 개인정보처리방침 개정일자 : 2022년 8월 10일